Chính Sách Bảo Mật
của cf68v

cf68v thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập như sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền.

b) Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị;
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem;
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và các hoạt động trên nền tảng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

cf68v sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm mục tiêu cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi người dùng:

cf68v không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

cf68v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược;
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không thuộc phạm vi hợp đồng, chúng tôi sẽ xin phép rõ ràng trước khi tiến hành, đặc biệt là gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, và phân tích để cải thiện dịch vụ — trong phạm vi không xâm phạm quyền cơ bản của bạn;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).

cf68v không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp trò chơi trên nền tảng của chúng tôi có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh phục vụ mục đích vận hành kỹ thuật;
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh nhận thông tin giấy tờ của bạn để hoàn tất quy trình xác minh và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: cf68v có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc điều tra của cơ quan chức năng;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và nền tảng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu của bạn đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

cf68v sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập trên nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng dịch vụ;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie của cf68v. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng của một số tính năng trên nền tảng.

cf68v áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cf68v;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, với mức độ truy cập giới hạn theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi chuyên gia độc lập;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả tài khoản người dùng, bắt buộc cho tài khoản quản trị viên;
• Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ mã hóa tại nhiều địa điểm an toàn.

cf68v chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng cf68v;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc kết thúc mối quan hệ kinh doanh;
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích phát hiện và điều tra gian lận;
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tùy theo loại cookie, thời gian lưu trữ từ 30 ngày đến 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn và vĩnh viễn khỏi tất cả hệ thống của cf68v, bao gồm cả bản sao lưu, theo quy trình xóa dữ liệu được kiểm định.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được cf68v lưu giữ:

Dịch vụ cá cược trực tuyến của cf68v chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. cf68v nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người chưa thành niên:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản;
• Quy trình KYC bao gồm xác minh ngày sinh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Đình chỉ ngay lập tức và xóa tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi;
• Hoàn trả toàn bộ số dư thực tế của tài khoản bị đóng do vi phạm độ tuổi.

cf68v có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc các cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong thời gian chuyển tiếp;
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang này;
• Đối với thay đổi trọng yếu: yêu cầu xác nhận đồng ý rõ ràng khi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cf68v sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cf68v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng cf68v;
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường, 72 giờ đối với yêu cầu phức tạp liên quan đến quyền dữ liệu.

Khi gửi yêu cầu về dữ liệu, vui lòng cung cấp đủ thông tin nhận dạng (tên tài khoản, email đã đăng ký) để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn chính xác và kịp thời. cf68v có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi thực hiện các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu nhạy cảm nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng cf68v đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.